今年来，海州开发区加大民生建设投入，持续为民办实事，做到服务群众“零距离”。

  “上门找”变为下基层，少让群众找上门。如何让群众话有地方说、困难有人帮、问题有人管，一直是开发区关注的重点。为改变坐等群众上访现象，积极组织党员干部主动下访，开展“四促五帮”、“五个一”、“万名党员万户行”、民生关爱“百千万”等活动，园区40余名党员干部到村（社区）报到开展志愿服务。建立起矛盾隐患排查机制与领导干部定期接访、下访、回访制度。

  “赶会场”转为一线推，多让干部抓落实。“现在会议少了，我们有更多时间抓工作落实了。”园区一位村干部说。一直以来，海州开发区把改变会风、精简会议作为转变工作作风的重要抓手，推行“一线工作法”，改变以往以会议抓落实，各级干部忙于找会场、应付开会的做法。切实减少会议数量，必须召开的会议尽量放在基层开，放在项目现场开，充分利用晚上与周末时间运筹谋划，让干部在工作日有更多时间抓落实。综合运用政务信息平台、微信平台、党群服务平台“三大平台”，实时传达上级精神，部署工作安排。

  “软服务”形成硬规范，打通“最后一公里”。“最后一公里”问题是联系服务群众难点所在，把解决‘最后一公里’问题作为服务民生、服务发展的着力点，从延伸服务窗口、提高服务效能、破除服务瓶颈入手，为群众提供‘零距离’服务。